Condizioni di vendita

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Pagamento

Il pagamento è anticipato tramite carta di credito oppure bonifico bancario. L'ordine parte dal momento dell'accredito del denaro in banca non prima. Anticipare tramite e-mail o WhatsApp la ricevuta di pagamento non ci permette di accelerare l'invio della merce.

Il pagamento tramite carta di credito avviene solo ed esclusivamente attraverso sistemi di pagamento sicuri.

Consegna

I pacchetti sono generalmente ritirati e spediti entro tre giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento tramite spedizioniere convenzionato.

Le scatole sono ampiamente dimensionate e gli oggetti sono ben protetti. Ricordiamo che il corriere non effettua consegna al piano o in orari concordati telefonicamente. Si ricorda che la merce viaggia sempre sotto la responsabilità del cliente.

Reso

Il cliente ha 14 giorni per la restituzione della merce. Può richiedere il reso solo dei prodotti non personalizzati, tramite e-mail al nostro servizio clienti senza dover specificare un motivo specifico.

La spesa di spedizione del reso è a carico del cliente. Il denaro è restituito solo dopo l'accettazione della merce. Accettiamo solo merce che non sia stata personalizzata, modificata o utilizzata dal cliente e in perfette condizioni.

Alla ricezione della merce ci metteremo in contatto con voi. La merce va restituita nell'imballo originale, non danneggiato. Non utilizzare nastro colorato.

Garanzia

I prodotti possono avere garanzie extra di diversa durata. Tuttavia la maggior parte dei prodotti gode di una garanzia di due anni se il prodotto è stato acquistato non per uso professionale. Nel caso di uso professionale il prodotto solitamente ha una garanzia di un anno.


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